Hola. Bienvenidos y bienvenidas a la Política de Privacidad de www.badiavinagreshop.com
En este documento encontrarás información muy importante que afecta tus derechos como consumidor / a y ciudadano / a. En concreto, a cómo se manejan tus datos personales en nuestra web. Es importante que la leas porque en visitar nuestro sitio web o hacer uso de nuestros productos o servicios, aceptas y consientes expresamente el tratamiento de tu información personal de acuerdo con los términos de esta política de privacidad.
Nuestro compromiso es que trataremos tu información con respeto, transparencia y con la finalidad descrita de acuerdo con los parámetros establecidos por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016.
Si consideresis que no hacemos un buen uso de tus datos, te pedimos que nos informes porque para nosotros es importantísimo que se sienta cómodos y bien tratados. Nuestro compromiso es el de tomar medidas inmediatas para que así sea.
1.- ¿Quién es el responsable de los datos que se recogen en www.badiavinagreshop.com?
Todos los datos que se recogen en badiavinagreshop.com son tratadas y administradas por Badia Vinagres SLU y domicilio social en C / Palau, 9 de 25230 Mollerussa. Puedes comunicarte con nosotros por mail a badia@badiavinagres.com o por teléfono al 973 71 17 70.
2.- Para qué te pedimos tus datos y qué hacemos con ellas?
badiavinagreshop es una tienda on line y para poder llevar a cabo la operativa habitual necesitamos recoger datos relativos a tu persona. En concreto:
- Nombre y apellidos, dirección de envío y teléfono: son necesarias para asegurar que tu pedido se entrega correctamente, en el lugar que nos has pedido y de la forma más rápida. También nos sirven para asegurar que no haya incidencias contactando hacerte por teléfono antes de que salga el pedido. Algunos de estos datos son informados a terceros (ENVIALIA) para poder llevar a cabo esta operativa. Consulta el punto 4 sobre datos cedidos a terceros para más información.
- La dirección virtual es de vital importancia para nosotros ya que es el medio principal a través del cual enviamos la conformidad del pedido, la aceptación del pago y la creación del perfil de cliente. Es un requisito indispensable.
- Dirección de facturación y CIF: si además necesitas que te hagamos una factura, nos es indispensable que nos facilite esta información.
Por otra parte, más allá de estos datos necesario para la operativa también queremos mantenernos en contacto contigo para poder enviarte información sobre promociones, novedades, cupones personalizados y otras informaciones de interés relacionadas con badiavinagres (festivos , cambios en la política etc ..). Para ello y de forma opcional:
- La dirección virtual: te pedimos autorización de forma independiente y opcional para que nos des permiso para utilizar tu mail como canal de información (no relacionado con un pedido en concreto).
NOTA IMPORTANTE: En general Badia Vinagres nunca tiene acceso a datos relativos a métodos de pago (números de tarjeta, cuentas de paypal o similares ...). Los datos que eventualmente uses para hacer los pagos serán tratados por:
- Banco de Santander: en el caso de transacciones con tarjeta. En ningún caso Badia Vinagres tiene acceso a ningún datos relación con estos pagos más allá si se han hecho de forma satisfactoria o no.
En algunas ocasiones y sólo a petición de un cliente profesional nos da acceso a números de cuenta bancaria para poder realizar un giro o una devolución.
3.- Durante cuánto tiempo tenemos tu información?
Como queremos que sea fácil para ti hacer compras de forma repetida a Badia Vinagres, sin tener que informar cada vez de tus datos, nosotros guardamos tu información de forma indefinida.
Eso sí, puedes ejercer tus derechos sobre tus datos (consulta, acceso, rectificación, cancelación, supresión, oposición, limitación del tratamiento ...) en cualquier momento simplemente contactando a badia@badiavinagres.com. Los datos son tuyas!
4.- A quien cedemos tus datos?
Para poder llevar la operativa de entrega del pedido, Badia Vinagres subcontrata el envío a una empresa de mensajería (ENVIALIA) a la que se le cede la siguiente información:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío
- Teléfono
Para dar un mejor servicio de entrega y seguimiento del pedido, es posible que ENVIALIA use el teléfono con el único fin de informar sobre el estado de la entrega del pedido.
5.- Están seguras tus datos?
Toda la información que nos haces llegar a través de nuestra web está cifrada y por tanto, protegida de terceros. El envío de esta información se realiza a través del protocolo de seguridad SSL (Secure Socket Layer), que cifra la información que nos envían antes de que nos llegue para protegerla de terceras partes.
Del mismo modo, el envío de esta información a ENVIALIA se hace a través de programas de conexión punto a punto (B2B) que también protegen la integridad de los datos. pendiente de validar con el proveedor.
6. Tienes derechos sobre la información que tenemos sobre ti.
Puedes ejercer tus derechos sobre tus datos (consulta, acceso, rectificación, cancelación, supresión, oposición, limitación del tratamiento ...) en cualquier momento simplemente contactando. Los datos son tuyas! Si quieres ejercer tus legítimos derechos puedes hacerlo
• Mediante una comunicación escrita dirigida a Badia Vinagres SLU C / Palau 9 25230 Mollerussa
• Mediante un correo electrónico dirigido a badia@badiavinagres.com.