CONDICIONES DE VENTA A BADIAVINAGRESHOP:

Hola. Bienvenidos a las Condiciones de Venta de badiavinagreshop. Os rogamos que se tome un tiempo para leer estas condiciones, ya que son importantes por varios motivos:

• Para que informan sobre nuestras políticas en varias temas, entre ellas, precios, pedidos, entregas y devoluciones.
• Para que protegen sus derechos como clientes y nuestros derechos como empresa.

Además, debe saber que el hecho de realizar un pedido a www.badiavinagreshop.com equivale a la aceptación plena y entera de las condiciones de venta que se detallan a continuación:

1. Badiavinagreshop.com y condiciones de compra.
2. Ámbito geográfico y disponibilidad de los productos.
3. Pedidos y cancelaciones.
4. Precios.
5. Envíos, plazos de entrega y gastos de envío.
6. Promociones y cupones descuento.
7. Formas de pago.
8. Devoluciones de producto.
9. Garantía general para todos los productos.

Badia Vinagres se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en el Sitio Web. En cualquier caso, dichas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los productos y servicios previamente contratados.

1.- Badiavinagreshop.com y condiciones de compra:

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico le informamos que Badiavinagreshop es propiedad de Badia Vinagres SLU (en adelante Badia Vinagres), una sociedad limitada unipersonal con domicilio en la Calle Palau 9 25230 Mollerussa (Lleida), inscrita en el Registro Mercantil de Lleida fecha inscripción el 18 de abril de 1991, Tomo 39, Folio 176, Hoja L-699, inscripción 1ª, sección GENERAL con número de CIF B -25248246.

Si desea contactar con Badia Vinagres puede hacerlo a través del correo electrónico badia@badiavinagres.com o al teléfono 973 71 17 70. Badia Vinagres se reserva el derecho a la modificación de las Condiciones de Venta, así como el Aviso legal o la Política de Privacidad sin previo aviso. Es por ello, debería leerlos siempre antes de hacer un pedido.

2.- Àmbito geográfico y disponibilidad de los productos:

Los artículos que se ofrecen a través de www.badiavinagreshop.com están únicamente disponibles para España Peninsular, Baleares, Canarias y Portugal.

Contenidos e información suministrada en el Sitio Web:

- BADIA VINAGRES se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el Sitio Web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. BADIA VINAGRES hace todos los esfuerzos a su alcance para ofrecer la información contenida en el Sitio web de forma veraz y sin errores tipográficos. En caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de BADIA VINAGRES, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, BADIA VINAGRES le comunicará el Cliente este error y el Cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte, sin que por ello puedan derivarse responsabilidades ni indemnizaciones de cualquier tipo para BADIA VINAGRES.

- BADIA VINAGRES esfuerza en todo momento para prestar una información completa, veraz y lícita, y que los contenidos del Sitio Web sirvan para que el usuario tome decisiones de compra plenamente conscientes e informadas.

- La referencia a productos ecológicos deriva de aquellos que nos proporcionan nuestros agricultores amigos, localizados en diferentes lugares de España. Hemos verificado que aquellos cumplen los estándares de calidad y que están certificados ante la autoridad autonómica de control respectiva. Cuidamos la calidad de nuestros productos tanto como la selección de aquellos proveedores que nos los proporcionan.

3.- Pedidos y cancelaciones:

Pedidos:

Hemos intentado que hacer un pedido a través de www.badiavinagreshop.com sea intuitivo y fácil. Sin embargo, si en algún momento tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con nosotros en el 973 71 17 70 o por email a badia@badiavinagres.com. Recuerda que nuestro horario de atención al público en días laborales es de 9:30 a 16:00 h.

Recuerda que realizar un pedido a www.badiavinagreshop.com equivale a la aceptación plena y entera de las condiciones de venta por lo que si tienes alguna duda, vale la pena que la aclares antes de finalizar tu pedido.

Importante: Un pedido no tendrá plena validez hasta que se reciba el pago asociado a la misma y por el importe exacto convenido. En caso de pagos por transferencia bancaria, el destinatario del pago deberá coincidir exactamente con lo indicado en www.badiavinagreshop.

Durante todo el proceso de contratación, se facilitan los pasos necesarios que deberá realizar para la contratación definitiva, pudiendo en cualquier momento volver a la pantalla anterior si desea corregir la información o realizar un cambio en las opciones elegidas.

La solicitud de pedido se entenderá formalizada desde el momento en que usted marca la opción de "He leído y acepto las condiciones generales y políticas de privacidad" o mención similar, y envía su solicitud a través del botón dispuesto para ello, y se considera que entiende y acepta plenamente y sin reservas las presentes Condiciones Generales, existiendo desde ese momento un contrato válido y eficaz que vincula a las partes.

Una vez efectuada la solicitud de pedido y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la formalización de la compra, BADIA VINAGRES le confirmará mediante un correo electrónico la recepción y registro de su pedido. Es muy importante asegurarse de informar en el formulario de recogida de datos una dirección de correo electrónico válida, así como un número de teléfono de contacto para el caso de que haya alguna incidencia y aquel no funcione.

Cancelaciones:

Tu pedido comienza a procesar desde el momento en que se confirma la compra. Ahora bien, su pedido puede ser cancelado • lada siempre que no se haya entregado a la agencia de transporte. La agencia de transporte suele pasar a recoger pedidos cada día a las 17 h, aunque puede variar. Si desea cancelar • lar tu pedido, por favor contáctanos a través del teléfono 973 71 17 70 de lunes a viernes antes de las 17:00 h.

4.- Precios:

Los precios en www.badiavinagreshop.com incluyen siempre los impuestos aplicables según la tipología de producto (un 10% para vinagres y agridulces y un 21% para complementos).

Por otra parte, los gastos de envío no forman parte de los precios de los productos y se añaden posteriormente una vez se ha iniciado el proceso de compra, pero siempre antes de finalizarlo. Como cliente, siempre tendrás un resumen de los importes que se van a aplicar antes de realizar el pago, y este resumen diferenciará entre precios de producto y gastos de envío (siempre con impuestos incluidos)

Para obtener información detallada sobre los gastos de envío, por favor consulte el punto siguiente.

5.- Envíos, plazos de entrega y gastos de envío:

Badia Vinagres se compromete a entregar los pedidos en perfecto estado en la dirección que nos hayas proporcionado. Ten en cuenta que no aceptamos entregar pedidos en apartados postales.

BADIA VINAGRES solicitará al usuario que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quiere que se le entregue el producto, además del teléfono de contacto en caso de que hubiera alguna incidencia con la entrega o el transportista. Por motivos de seguridad no se entregarán pedidos en edificios públicos, hospitales o cualquier recinto en el que se tenga que entregar el producto adquirido a una persona distinta del Cliente.

Las entregas se realizan habitualmente:

- En un plazo de tres días laborables siguientes a su recogida para Península y pueden llegar a prolongarse a 4 días hábiles para Baleares, Canarias y Portugal. El plazo de contabilización es día hábiles españoles desde la recepción del pedido y pago en nuestro sistema, y ​​siempre que el pedido contenga toda la información necesaria para poder procesarla y haya sido realizada antes de las 13:00 h. Los pedidos realizados a partir de las 13:00 h se entregan el día siguiente a la agencia y por tan hay que añadir un día más al proceso de entrega.

- No se hacen entregas en Sábados, ni en Domingos, ni en Fiestas locales o nacionales.

- Eventualmente puede que tengamos a www.badiavinagreshop.com algunos artículos que, por sus características, tengan plazos de entrega superiores a los habituales. Si es así, estos artículos tendrán su plazo de entrega particular especificado en la ficha de producto.

-La entrega se realiza a través de conocidos servicios de mensajería. En caso de sol • licitar ello, Badia Vinagres pondrá al tu a disposición los datos sobre tu envío (como el seguimiento, por ejemplo).

Recuerda que los gastos de envío no están incluidos en los precios de los productos. Los gastos de envío son los siguientes:

- Tarifa plana de 4,99 euros (IVA incluido) para todo el territorio peninsular.

- Tarifa plana de 15 euros (IVA incluido) para Islas Baleares y Portugal.

- Canarias: 1 kg 18 euros (IVA incluido) y hay que sumar 7 euros por kg / adicional.

Transporte gratuito:

- En caso de que un pedido supere los 60 euros (IVA incluido) los gastos de envío serán GRATUITAS para España peninsular.

- En el caso de las Islas Baleares y Portugal, el importe de compra que da derecho a portes gratuitos es de 100 €.

- Este importe es de 200 euros para Canarias.

6.- Promociones y cupones descuento:

Las promociones, precios especiales u ofertas publicadas en badiavinagreshop.com son válidas hasta fin de existencias.

Badia Vinagres se reserva el derecho a variar el precio de los productos y las ofertas especiales sin previo aviso.

Ocasionalmente Badia Vinagres lanza códigos promocionales (cupones de descuento) para el beneficio de sus usuarios y promoción de su página web. Algunos de estos códigos requieren que el usuario se registre como usuario de www.badiavinagreshop.com

Badia Vinagres no puede responder por los códigos promocionales publicados en webs o medios impresos ajenos a Badia Vinagres.

Los cupones de descuento, no suponen en ningún momento un medio de pago y por tanto, no están sujetos a las mismas condiciones que el resto de medios de pago. Por lo tanto no se pueden cambiar por dinero, ni usar parcialmente y pueden estar sujetas a una serie de restricciones como: número de veces que se pueden usar, persona que los puede utilizar, fecha de validez determinada, pedido mínimo y grupos de productos para los que se pueden utilizar.

7.- Formas de pago:

Hay dos formas de pago aceptadas en www.badiavinagreshop.com:

- Tarjeta de crédito a través de la plataforma segura del Banco Santander: sin coste para el comprador. Los datos confidenciales son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente que hace de mediadora del pago. Los datos sobre las tarjetas de crédito ya no quedan registrados en ningún caso en nuestra web.

- Transferencia bancaria a Banco Sabadell: www.badiavinagres.com informará al usuario sobre el número de cuenta donde hacer la transferencia. Importante: el plazo de entrega comenzará a contabilizar una vez recibida la transferencia y haber comprobado que los datos del receptor de la misma coinciden exactamente con los de Badia Vinagres.

Los cupones descuento no se consideran medios de pago, son sólo descuentos aplicables a los precios estipulados.

8.- Devoluciones de producte:

Posibles casos de devolución:

1) El producto está defectuoso o ha sido dañado durante el transporte:

En caso de que el producto sea defectuoso, el usuario puede devolverlo, asumiendo Badia Vinagres los gastos de envío que se generen por la entrega del producto y por la devolución del mismo. Badia Vinagres procederá al reenvío del producto sustituido, sin costes adicionales para el cliente. Sólo tiene que comunicarlo lo antes posible a badia@badiavinagres.com.

En los casos de desperfectos importantes y visibles producidos en el embalaje de la mercancía durante el transporte es muy recomendable que el cliente anote las incidencias en el albarán de entrega del transportista (incluso es recomendable hacer una fotografía) y nos lo comunique a badia@badiavinagres.com lo antes posible.

2) Desistimiento

De acuerdo con lo establecido en la legislación española, el cliente dispone del derecho de desistimiento, en virtud del cual podrá devolver el producto recibido si comprueba que no se ajusta a sus expectativas (ELIMINAR o poner sin alegar causa. El derecho de desistimiento permite que el cliente pueda devolver el producto sin justificación).

El ejercicio de este derecho podrá hacerse efectivo en un plazo máximo de catorce días naturales a partir de su recepción. Debido a la naturaleza de los productos comercializados en este sitio web, el comprador que desee ejercer su derecho de desistimiento no deberá abrir o desprecintar el producto, de manera que éste siga siendo apto para el consumo.

En caso de que el comprador haya abierto el producto, este derecho de desistimiento no se aplicará según las exclusiones contenidas en el artículo 103 de Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias modificado por el art. 28 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo en su párrafo e).

El reembolso del importe de la compra se efectuará una vez haya sido comprobado el estado de la mercancía y se realizará a través del mismo medio de pago utilizado para el abono del pedido y, en todo caso, en un máximo de 14 días naturales a computar desde que Badia Vinagres tenga conocimiento efectivo del envío de la mercancía por parte del comprador o, en caso de no tener conocimiento, desde la recepción a Badia Vinagres del producto devuelto.

Los gastos de devolución derivadas del ejercicio del derecho de desistimiento como los gastos de envío, serán por cuenta del comprador.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el comprador podrá hacerlo mediante correo electrónico badia@badiavinagres.com

Este derecho de desistimiento no se aplicará según las exclusiones contenidas en el artículo 103 de Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias modificado por el art. 28 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo en sus párrafos:

- e) "el suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados después de la entrega".

Una vez finalizado el plazo de catorce 14 días naturales, BADIA VINAGRES no aceptará devoluciones por desistimiento.

9.- Garantía general para todos los productos:

Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:

1.-Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en el sitio web.

2.-Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.

3.-Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, teniendo en cuenta la naturaleza del producto.

La Ley de Defensa de Consumidores y Usuarios ofrece un plazo de garantía de dos años desde la recepción del producto. No obstante, este plazo estará condicionado por la naturaleza del propio producto, cuando la vida útil del mismo (Fecha de caducidad o de consumo preferente) sea inferior al plazo de garantía marcado por la ley.

El Cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido dentro del horario escogido antes de la contratación, de acuerdo con lo previsto en estas cláusulas. En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, BADIA VINAGRES no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.