Hola. Benvinguts i benvingudes a la Política de Privacitat de www.badiavinagreshop.com
En aquest document trobaràs informació molt important que afecta els teus drets com a consumidor / a i ciutadà / na. En concret, a com es manegen les teves dades personals dins la nostra web. És important que la llegeixis perquè en visitar el nostre lloc web o fer ús dels nostres productes o serveis, acceptes i consenteixes expressament al tractament de la teva informació personal d'acord amb els termes d'aquesta política de privacitat.
El nostre compromís és que tractarem la teva informació amb respecte, transparència i amb la finalitat descrita d'acord amb els paràmetres establerts pel Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell del 27 d'abril del 2016.
Si consideressis que no fem un bon ús de les teves dades, et demanem que ens informes perquè per a nosaltres és importantíssim que us sentiu còmodes i ben tractats. El nostre compromís és el de prendre mesures immediates perquè així sigui.
1.- Qui és el responsable de les dades que es recullen a www.badiavinagreshop.com?
Totes les dades que es recullen a badiavinagreshop.com són tractades i administrades per Badia Vinagres SLU i domicili social al C/ Palau, 9 de 25230 Mollerussa. Pots comunicar-te amb nosaltres per mail a badia@badiavinagres.com o per telèfon al 973 71 17 70.
2.- Per a què et demanem les teves dades i què fem amb elles?
badiavinagreshop és una botiga on line i per poder dur a terme l'operativa habitual necessitem recollir dades relatives a la teva persona. En concret:
- Nom i cognoms, adreça d'enviament i telèfon: són necessàries per assegurar que la teva comanda s'entrega correctament, al lloc que ens has demanat i de la forma més ràpida. També ens serveixen per assegurar que no hi hagi incidències contactant-te per telèfon abans que surti la comanda. Algunes d'aquestes dades són informats a tercers (ENVIALIA) per poder dur a terme aquesta operativa. Consulta el punt 4 sobre dades cedides a tercers per a més informació.
- La direcció e-mail és de vital importància per a nosaltres ja que és el mitjà principal a través del qual enviem la conformitat de la comanda, l'acceptació del pagament i la creació del perfil de client. És un requisit indispensable.
- Direcció de facturació i CIF: si a més necessites que et fem una factura, ens és indispensable que ens facilitis aquesta informació.
D'altra banda, més enllà d'aquestes dades necessari per a l'operativa també volem mantenir-nos en contacte amb tu per poder enviar-te informació sobre promocions, novetats, cupons personalitzats i altres informacions d'interès relacionades amb badiavinagres (festius, canvis en la política etc .. ). Per a això i de forma opcional:
- La direcció e-mail: et demanem autorització de forma independent i opcional perquè ens donis permís per utilitzar el teu mail com a canal d'informació (no relacionat amb una comanda en concret).
NOTA IMPORTANT: En general Badia Vinagres no té mai accés a dades relatives a mètodes de pagament (números de targeta, comptes de paypal o similars ...). Les dades que eventualment facis servir per fer els pagaments seran tractats per :
- Banc de Santander: en el cas de transaccions amb tarjeta. En cap cas Badia Vinagres té accés a cap dades relació amb aquests pagaments més enllà si s’han fet de forma satisfactòria o no.
En algunes ocasions i només a petició d'un client professional se'ns dóna a accés a números de compte bancari per poder realitzar un gir o una devolució.
3.- Durant quant de temps tenim la teva informació?
Com volem que sigui fàcil per a tu fer compres de forma repetida a Badia Vinagres, sense haver d'informar cada vegada de les teves dades, nosaltres guardem la teva informació de forma indefinida.
Això sí, pots exercir els teus drets sobre les teves dades (consulta, accés, rectificació, cancel·lació, supressió, oposició, limitació del tractament ...) en qualsevol moment simplement contactant a badia@badiavinagres.com. Les dades són teves!
4.- A qui cedim les teves dades?
Per poder portar l'operativa de lliurament de la comanda, Badia Vinagres subcontracta l'enviament a una empresa de missatgeria (ENVIALIA) a la qual se li cedeix la següent informació:
- Nom i cognoms
- Direcció d'enviament
- Telèfon
Per tal de donar un millor servei de lliurament i seguiment de la comanda, és possible que ENVIALIA usi el telèfon amb l'única finalitat d'informar sobre l'estat del lliurament de la comanda.
5.- Están segures les teves dades?
Tota la informació que ens fas arribar a través del nostre web està xifrada i per tant, protegida de tercers. L'enviament d'aquesta informació es realitza a través del protocol de seguretat SSL (Secure Socket Layer), que xifra la informació que ens envien abans que ens arribi per protegir-la de terceres parts.
De la mateixa manera, l'enviament d'aquesta informació a ENVIALIA es fa a través de programes de connexió punt a punt (B2B) que també protegeixen la integritat de les dades. pendent de validar amb el proveïdor.
6. Tens drets sobre la informació que tenim sobre tu.
Pots exercir els teus drets sobre les teves dades (consulta, accés, rectificació, cancel·lació, supressió, oposició, limitació del tractament ...) en qualsevol moment simplement contactant. Les dades són teves! Si vols exercir els teus legítims drets pots fer-ho
• Mitjançant una comunicació escrita dirigida a Badia Vinagres SLU C/ Palau 9 25230 Mollerussa
• Mitjançant un correu electrònic dirigit a badia@badiavinagres.com.